FAQ

POURQUOI UTILISER LA CIRE DE SOYA ET LA CIRE DE COCO?

Notre choix s'est posé sur les cires d'origine végétale pour des raisons éthiques et environnementales.


La cire végétale est biodégradable et ne dégage aucune fumée noire lors de sa combustion.

QUE SE PASSE-T-IL SI JE NE SUIS PAS SATISFAIT(E) DU SERVICE DE EDGAR & BASILE ?

Il suffit de communiquer avec notre service à la clientèle à edgarbasile@outlook.com. Nos produits sont garanties.

ALLEZ-VOUS OFFRIR UN SERVICE DE LIVRAISON POSTAL?

Pour l'instant nous offrons le service de livraison locale mais sous peu, il sera possible de faire livrer votre commande par service de courrier. Vous pouvez également passer chercher votre commande gratuitement à St-Roch-de-Richelieu, Contrecoeur, Verchères  et Ste-Julie. D'autres points de ramassage gratuits seront disponibles bientôt.